1. Объект гарантийных обязательств
1.1. Действие настоящей гарантии распространяется на продукцию, изготовленную из оцинкованной стали (в том числе с защитно-декоративным полимерным покрытием), а также из холоднокатаной стали без цинкового покрытия. К указанной продукции относятся: комплектующие детали, крепежи, кровельные элементы безопасности (далее по тексту — продукция).
1.2. Гарантийные обязательства действуют в отношении продукции, установленной на объектах, расположенных на территории Российской Федерации и государств — членов Таможенного союза.
1.3. Изготовитель подтверждает:
— соответствие продукции требованиям нормативно-технической документации
— целостность защитно-декоративного полимерного покрытия на лицевой стороне продукции: отсутствие трещин и отслоений;
— отсутствие сквозной коррозии, вызванной окислением стальной основы продукции;
— отсутствие локального (неравномерного) выцветания полимерного покрытия на стороне, обращённой к солнцу, а также на одной из сторон фасада или кровли.
2. Срок гарантии
2.1. Отсчёт гарантийного срока ведётся от даты приобретения продукции у Изготовителя.
2.2. Продолжительность гарантийного периода определяется типом продукции:
— продукция серии «Норма»: 1 год — на полимерное покрытие, 5 лет — на базовые эксплуатационные свойства.
3. Условия, обязательные для действия гарантии
Гарантия предоставляется при условии соблюдения Покупателем правил перевозки, хранения, установки и эксплуатации продукции, установленных инструкциями и технической документацией, опубликованными на сайте Изготовителя atollstroj.ru, в частности:
3.1. Правила транспортировки и хранения:
— погрузка, разгрузка и перевозка продукции должны исключать механические повреждения, а также контакт с атмосферными осадками;
— кузов транспортного средства должен быть ровным, прочным, а его длина — не менее длины перевозимой продукции;
— хранить продукцию следует в неотапливаемых помещениях, защищённых от прямого солнечного света, дождя и конденсата (условия хранения 3 согласно ГОСТ 15150-69).
3.2. Правила монтажа и эксплуатации:
— фиксация продукции при установке осуществляется крепежом, входящим в комплект поставки;
— недопустимы удары по кровельным элементам безопасности как при монтаже, так и при закреплении;
— запрещается сварка, газоплазменная резка, а также использование абразивных кругов для резки, стыковки и крепления продукции;
— монтаж должен исключать застой воды и скопление грязи на поверхности продукции;
— продукция эксплуатируется в условиях промышленной атмосферы (неагрессивной или слабоагрессивной) в соответствии с СП 28.13330.2017 «Защита строительных конструкций от коррозии» и ТКП 45-2.01-111-2008;
— элементы, подвергшиеся механическому воздействию при монтаже (крепёж, стыки, отверстия и пр.), подлежат обязательной обработке антикоррозийными составами;
— поверхности продукции должны омываться естественным или искусственным образом для предотвращения опасных загрязнений (пылевого налёта и т. п.).
3.3. Гарантия предоставляется Покупателю только после полной оплаты продукции.
3.4. При реализации продукции третьим лицам обязательным является заполнение реквизитов таких лиц (Дилер, Покупатель).
3.5. Гарантия не покрывает обязательства Покупателя, возникающие перед третьими лицами.
4. Случаи отказа в гарантийном обслуживании
4.1. Гарантия не покрывает следующие проявления:
— изменение блеска (глянца) полимерного покрытия;
— равномерное изменение цвета покрытия со стороны, обращённой к солнцу, и одной из сторон фасада/кровли.
4.2. Гарантия прекращает своё действие в случае нарушения правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, изложенных в разделе 3 настоящего талона.
4.3. Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие вследствие внешних воздействий, в том числе:
— любых механических повреждений, за исключением повреждений, вызванных штатной снеговой или водной нагрузкой.